如果您是 Viber 用户，您可能会遇到消息无法发送的问题。 也许您遇到互联网连接问题，或者应用程序由于某种原因已损坏。 无论情况如何，请不要担心。 有一些修复程序可以解决该问题。
本文将解释 Viber 不发送消息的原因。
发送消息错误
无法在任何应用程序上发送消息是一个重大问题。 使用 Viber，您可以通过不同的图标确认您的消息是否已发送。 消息旁边的时钟图标表示消息尚未发送。 一旦交付，它就会变成箭头。
如果您看到时钟项目，则需要采取措施来解决问题。
检查您的互联网连接
首先，您应该检查您的互联网连接。 如果它已关闭或出现问题，您必须重新连接并解决问题才能再次发送消息。 该怎么做：
- 点击“应用程序”并转到“设置”。
- 点击“Wi-Fi”设置。
- 点击“Wi-Fi”，然后点击已连接的 Wi-Fi 网络。 根据您的设备，您可能需要首先选择“数据使用”。
您可以在那里检查连接和信号强度。 如果您没有连接，请打开“移动数据”。 如果它已经打开，请将其关闭然后再次打开。 检查屏幕的右上角。 它将显示带有信号条的数据指示器（即2G、3G、4G）。
如果该栏未显示，则表明您没有 Wi-Fi。 您可能在需要覆盖的地方。 另外，意外断开连接可能是罪魁祸首，或者您的移动设备上的数据已耗尽。
如果将来出现问题，您可以随时使用类似的工具 速度测试 来测试信号强度。
检查消息的大小
如果您尝试发送带有附件的邮件，则该文件可能太大。 这可能就是它没有被发送或接收的原因。 要进行确认，请发送一条不带附件的快速短信。 如果成功，您需要减小要发送的文件大小。 这可以通过流行的 WINRAR程序。 它应该有助于减小文件大小。 您可以通过访问链接并单击“下载”来下载它。 如果您需要使用它的帮助，您可能需要 查看本指南 寻求帮助。
在 Viber 上，文件大小不能超过 200MB。 请注意，文件必须采用特定格式。 3gp、m4v、mov 或 mp4 均可接受。
检查您是否被阻止
收件人可能已阻止您。 您不知道是否属于这种情况，因为 Viber 不会发送任何通知。 只有当您的电话和消息无法接通时，您才会看到自己是否被阻止。 另一个迹象是您是否无法查看收件人的个人资料图片和状态。
在另一个消息平台上联系他们，询问他们是否不小心将您从他们的朋友列表中屏蔽了。
如果这是一个错误，他们可以按照以下步骤进行纠正：
- 打开 Viber 应用程序。
- 点击“更多”。
- 前往设置。”
- 点击“隐私”。
- 点击“阻止列表”。
- 找到您需要取消阻止的人的姓名，然后点击“取消阻止”按钮。
重启手机
如果一切都已连接，但您仍然没有收到消息，请尝试重新启动手机。 这通常可以帮助解决应用内问题和错误问题。 它清除 RAM 数据并释放后台应用程序和进程使用的资源。
移动用户应至少每周重新启动一次手机，尤其是当手机性能明显下降时。 只需点击并按住电源按钮即可重新启动。 根据您的设备，按下电源和音量按钮，直到可以重新启动。
重新安装 Viber
假设您已完成所有操作，但仍在尝试发送或接收消息，但未能成功。 在这种情况下，应用程序可能有损坏的文件或设置阻止其正常工作。 要解决此问题，您需要全新安装。
在执行以下步骤之前，请登录并输入您的密码。 确保您已准备好该信息，以避免访问您的帐户时出现问题。 别担心。 如果删除该应用程序，您不会丢失所有信息。 登录后，您将能够像以前一样访问所有内容。
重新安装的方法如下：
- 点击并按住 Viber 图标即可从手机中删除该应用程序。
- 然后点击“应用程序信息”。
- 点击“卸载”。
您需要做的下一件事是重新安装：
- 前往 Google Play 商店。
- 搜索“Viber”并点击下载。
- 再次安装该应用程序。
再次安装该应用程序后，您应该能够轻松发送和接收消息。
联系 Viber 支持
如果您已尝试上述所有方法但仍然无效，您可以随时联系 Viber 支持人员。 说明情况并等待答复。
如何解决 Viber 无法发送消息的问题
Viber 无法发送您的消息的原因有很多。 这可能是您的互联网连接问题、您尝试发送的文件大小问题，或者您的手机可能需要重新启动。 无论是什么原因，都有一种方法可以相对快速地解决每个问题。 这样，您就可以通过短信或消息与朋友和家人重新联系。